SBクラウド株式会社が提供するAlibaba Cloud日本サイト利用中のお客様へ

平素は弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。


このたび、SBクラウド株式会社が日本の個人および法人向けに運営する Alibaba Cloud 日本サイトでのサービス提供を終了し、今後弊社は国際サイトでのサービスを提供させていただくこととなりましたので、以下の通りご案内いたします。

  1. サービス提供終了について
    提供事業者:SBクラウド株式会社
    対象サービス:Alibaba Cloud日本サイト( https://jp.alibabacloud.com
    終了予定日:2021年3月31日(水曜日)
  2. 日本のお客様におけるAlibaba Cloudのご利用について
    日本の個人および法人のお客様へのAlibaba Cloud のご提供は、引き続き、「Alibaba Cloud 国際サイト(URL:https://www.alibabacloud.com、運営:シンガポール法人の”Alibaba Cloud(Singapore) Pte. Ltd.”)」で新規のアカウントの発行やサービス提供が継続されます。
    なお、既に国際サイトをご利用中のお客様には、日本サイトのサービス提供終了の影響はございません。
  3. 「アカウント移行」について
    ご利用中の日本サイトのアカウントについては、所定の条件にご承諾いただくことを前提に、ご利用中のリソースと共に、国際サイトのアカウントへ移行する契約切り替えの方法を準備させていただきます。
    「アカウント移行」の詳細な内容、手順につきましては、別途ご登録のメールアドレス宛にご案内いたします。
    「アカウント移行」お申込み期限:2021年2月26日(金曜日)
    ※販売店様よりアカウントの発行を受けたお客様は、恐れ入りますが販売店様へご確認をお願いします。
  4. 「アカウント移行」を実施しない場合について
    「アカウント移行」をご希望されない場合、日本サイトでのサービス提供終了後、アカウントが自動的に休止され、お客様がサービスリソースに保存したデータ、日本サイトにて保有されているリソースは、全てご利用ができなくなります。
    お手数ではございますが、保存が必要なお客様のデータ保存を実施の上、日本サイトにて保有されているリソースを全てお客様ご自身で削除いただきますようお願い申し上げます。

なお、国際サイトでもこれまで同様に東京リージョンの環境はご利用いただけ、日本語でのサポートも提供いたします。

国際サイトへの移行により、従来と比べ更に多くのAlibaba Cloudが展開するサービスやプロダクトをご利用いただけるようになります。

今後とも弊社ならびにAlibaba Cloudをご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。

 

本通知に関するお問い合わせは、以下の窓口にお問い合わせください。

問い合わせ窓口:SBMGRP-sbcloud-projects-migration@g.softbank.co.jp
お問い合わせへの弊社からのご回答は、翌営業日以降の平日午前9時~午後5時とさせていただきます。
ご回答にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
なお、お問い合わせのメール 本文内に、サービスのコンソールにログインしてご確認をいただける、
お客様の「アカウントID(数字16ケタ)」または「ログインアカウント(メールアドレス)」を記載し
お問い合わせいただけますと、円滑な対応が可能となります。ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

  • ※その他、記載されている会社名および商品・サービス名は各社の登録商標または商標です。